Punkt zgłoszeń grupy Bell Food Group

Przestrzeganie wymogów ustawowych i prawnych mających zastosowanie dla grupy Bell Food Group, naszych wewnętrznych przepisów i kodeksu postępowania (Code of Conduct) jest naszym największym priorytetem.

Naszą społeczną odpowiedzialność biznesu postrzegamy również jako przestrzeganie, ochronę i wspieranie praw człowieka i praw środowiskowych, zarówno w naszej dywizji, jak i w całym łańcuchu dostaw. Jesteśmy przekonani, że zrównoważone zarządzanie można osiągnąć jedynie poprzez etyczne i uczciwe postępowanie. Chcielibyśmy zachęcić osoby, które podejrzewają lub wiedzą o tym, że doszło do naruszenia przepisów, do natychmiastowego skontaktowania się z nami i zgłoszenia takiego zachowania. Możemy naprawić niewłaściwe zachowanie tylko wtedy, gdy sygnaliści je rozpoznają i skontaktują się z nami.

System składania zgłoszeń w grupie Bell Food Group jest bezstronny, niezależny i poufny. Sugestie mogą być dokonywane anonimowo. Najwyższym priorytetem jest ochrona, sprawiedliwość i zaufanie. Wszystkie sugestie będą traktowane na poważnie bez wyjątku.

1. Co może i co powinno być przedmiotem zgłoszenia?

Procedura rozpatrywania skarg umożliwia zwrócenie uwagi na nieetyczne postępowanie i możliwe naruszenie prawa i/lub zasad, w tym naruszanie praw człowieka lub prawa ochrony środowiska, a także zgłaszanie wykroczeń przeciwko własnej dywizji lub w ramach całego łańcuchu dostaw. Fakty mogą być zgłaszane poprzez zgłoszenie w ramach tzw. whistleblowingu i w postaci skarg zgodnie z niemiecką ustawą o należytej staranności w łańcuchu dostaw (LkSG).

Takie fakty mogą obejmować między innymi poniższe tematy i podejrzenia:

• naruszenia należytej staranności w łańcuchach dostaw (w szczególności w zakresie pracy dzieci, minerałów i metali pochodzących z obszarów wysokiego ryzyka, ogólnych praw człowieka, korupcji, naruszeń ustaw dotyczących ochrony środowiska lub innych wymogów odnośnie ochrony środowiska itp.),
• czynne lub bierne przekupstwo (np. przyjmowanie nieodpowiednich prezentów lub zaproszeń), 
• niezgłoszony konflikt interesów,
• naruszenie prawa konkurencji (np. ustalanie cen, wymiana poufnych informacji, zmowa z konkurentami),
• przestępstwa przeciwko mieniu (oszustwo, kradzież, defraudacja, naruszenie obowiązków w zakresie zarządzania mieniem innych osób itp.),
• naruszenia zasad ochrony danych lub bezpieczeństwa IT,
• naruszenia/wady bezpieczeństwa produktów,
• znęcanie się / mobbing, molestowanie seksualne, dyskryminacja, naruszenie nietykalności osobistej.

2. Jak wygląda proces zgłaszania?

Złożone zgłoszenia są przyjmowane i przetwarzane przez doświadczony i wykwalifikowany personel zgodnie ze znormalizowaną procedurą. Wszystkie sugestie są badane, a każde zgłoszenie jest dokładnie rozpatrywane. Możemy jednak dokładnie i merytorycznie zbadać zgłoszenie tylko wtedy, gdy fakty zostaną nam przekazane w odpowiedni sposób. W związku z tym prosimy o podanie jak największej liczby szczegółów dotyczących incydentu.

Wszystkie otrzymane dane będą traktowane ze ścisłą poufnością. Zgłoszenie może być również dokonane anonimowo, jeśli sygnalista sobie tego życzy. Gwarantujemy, że ta anonimowość zostanie zachowana również w dalszym toku procesu.

Aby bezpośrednio i bezpiecznie złożyć zgłoszenie, należy otworzyć poniższy adres w przeglądarce na prywatnym komputerze:
https://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup

Można też przejść bezpośrednio do portalu punktu zgłoszeń, korzystając z poniższego łącza: Punkt zgłoszeń w grupie Bell Food Group (whistleblowing)

3. Informacje na temat procesu zgłoszeń w Polsce

Zgodnie z dyrektywą UE w sprawie sygnalistów (nr 2019/1937) niektóre podmioty prawne są zobowiązane do ustanowienia własnych kanałów i procedur składania wewnętrznych zgłoszeń (systemy do składania zgłoszeń).

Dlatego też w ramach grupy Bell Food Group, spółka Bell Polska Sp. z o.o. ustanowiła własne wewnętrzne systemy i procedury zgłaszania. Można sobie więc wybrać, czy wysłać zgłoszenie do odpowiedniego działu w lokalnej polskiej spółce, czy do centralnego działu w spółce Bell Food Group.

Jako koncern chcielibyśmy, aby wysyłać zgłoszenia do centralnego działu ds. audytu wewnętrznego i zgodności w grupie Bell Food Group lub przynajmniej wyrazić zgodę na przekazanie i następne przetworzenie składanego zgłoszenia do takiego działu, aby składane zgłoszenie mogło zostać rozpatrzone na poziomie koncernu. W takim przypadku należy skorzystać z poniższego linku: https://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup

Aby wysłać swoje zgłoszenie do lokalnego oddziału spółki Bell Polska Sp. z o.o., należy skorzystać z poniższego linku: https://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup/bell-pl

Zgłoszenia, które nie podlegają ustawie o ochronie sygnalistów, należy zawsze wysyłać na centralną platformę zgłoszeniową: https://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup

Pracownicy spółek Hügli Food Polska sp. z o.o. i Eisberg Sp. z o.o. proszeni są o każdorazowe korzystanie z linku do punktu zgłoszeń koncernu: https://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup

4. Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat procesu zgłaszania?

Więcej informacji można znaleźć w dokumencie pt. Regulamin procedury rozpatrywania skarg | system do składania zgłoszeń (whistleblowing)