Bureau de signalement de Bell Food Group

Le respect des exigences légales et réglementaires applicables à Bell Food Group, de nos règlements internes et du code de conduite (Code of Conduct) est pour nous une priorité absolue.

Nous considérons également que notre responsabilité sociale consiste à respecter, protéger et promouvoir les droits de l’homme et de l’environnement, tant au sein de notre entreprise que tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Nous sommes convaincus qu’une gestion durable n’est possible qu’en agissant de manière éthique et intègre. Nous vous encourageons à nous contacter immédiatement si vous soupçonnez ou avez connaissance d’une violation et à nous signaler le comportement en question. Nous ne pouvons corriger un mauvais comportement que si les lanceurs d’alerte le reconnaissent, nous contactent et le signalent.

Le système d’alerte de Bell Food Group est impartial, indépendant et confidentiel. Vous pouvez signaler des violations de manière anonyme. La protection, l’équité et la confiance sont des priorités absolues. Vos suggestions seront prises au sérieux sans exception.

1. Quels types de violations peuvent et doivent être signalés ?

La procédure de plainte offre la possibilité de signaler des indices de comportements contraires à l’éthique, d’éventuelles violations de la loi et/ou des règles, y compris les risques liés aux droits de l’homme ou de l’environnement, ou des violations au sein de l’entreprise ainsi que tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Vous pouvez nous signaler des faits par le biais de signalements d’alerte (whistleblowing) ainsi que de plaintes en vertu de la loi allemande sur le devoir de vigilance à l’égard de la chaîne d’approvisionnement (LkSG).

Ces faits peuvent inclure, entre autres, les thèmes et soupçons suivants :

• violation du devoir de diligence le long des chaînes d’approvisionnement (notamment dans le domaine du travail des enfants, des minéraux et métaux provenant de zones à haut risque, des droits de l’homme en général, de la corruption, des infractions aux lois sur la protection de l’environnement ou aux réglementations environnementales, etc.)
• corruption active ou passive (par exemple acceptation de cadeaux / invitations indus)
• conflits d’intérêts non déclarés
• infractions au droit de la concurrence (par ex. accords sur les prix, échange d’informations sensibles, accords avec des concurrents)
• infractions contre les biens (fraude, vol, détournement de fonds, manquement aux obligations de gestion des biens d’autrui, etc.)
• violation des politiques de protection des données ou de sécurité informatique
• violations/défauts en matière de sécurité des produits
• harcèlement moral, sexuel, discrimination, violation de l’intégrité personnelle

2. Quelle est la procédure de signalement d’alerte ?

Les signalements sont reçus et traités par un personnel expérimenté et qualifié selon une procédure standardisée. Nous enquêtons sur toutes les plaintes et donnons suite à tous les signalements que vous nous adressez. Toutefois, nous ne pouvons examiner le signalement de manière approfondie et substantielle que si les faits nous sont communiqués de manière appropriée. Nous vous demandons donc de nous fournir le plus de détails possible sur l’incident.

Toutes les informations reçues seront traitées dans la plus stricte confidentialité. Le signalement peut également être effectuée de manière anonyme si le notifiant le souhaite. Nous garantissons que cet anonymat sera préservé dans la suite du processus.

Pour un moyen direct et sécurisé de soumettre un signalement, ouvrez cette adresse dans votre navigateur sur votre ordinateur privé :
http://www.whistle-blow.org/bellfoodgroup

Vous pouvez également vous rendre directement sur le portail de signalement via le lien suivant : Bureau de signalement de Bell Food Group (lancement d’alerte)

3. Où puis-je trouver plus de détails sur la procédure de signalement d’alerte ?

Pour plus d’informations, voir le Règlement intérieur de la procédure de plainte | Système d’alerte.